Договор публичной оферты

на предоставление услуг в гостевом доме «ВОЛНА Поднебесная».

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации настоящий договор является публичной офертой. Гостевой дом (пансионат) «ВОЛНА Поднебесная», в лице Индивидуального предпринимателя Андрейко Марины Михайловны, действующей на основании сведений, содержащихся в Выписке из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей, ЕГРНИП: 319911200036178 от 04.04.2019 г., именуемая в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и «Заказчик» с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. Общие положения.
   1. Настоящая публичная оферта на оказание услуг (далее «Договор») заключается в особом порядке: путем акцепта настоящего договора, содержащего все существенные условия договора, без подписания сторонами. Настоящий договор имеет юридическую силу в соответствии со ст. 426, 434, 435 Гражданского кодекса Российской Федерации и является равносильным договору, подписанному сторонами.
   2. «Заказчик» соглашается с «Договором» автоматически, оставляя заявку на сайте, на электронной почте «Исполнителя» и получая подтверждение бронирования. Соглашаясь с условиями настоящего «Договора», «Заказчик» подтверждает свое право и дееспособность, финансовую состоятельность, а также сознаёт ответственность за обязательства, возложенные на него в результате заключения настоящего «Договора». «Заказчик» подтверждает достоверность своих личных данных, а также данных лиц, указанных в заказе и принимает на себя всю ответственность за их точность, полноту и достоверность.
2. Предмет договора.
   1. Предметом настоящего договора является приобретение услуг (далее «Услуги») в «Гостевой доме», расположенном по адресу: Россия, Республика Крым, г. Алушта, с. Приветное, ул. Курортная, 3.
   2. Настоящий договор заключается между «Исполнителем» и «Заказчиком» как договор, заключенный «на расстоянии», с помощью средств дистанционной связи (e-mail, телефонная связь). Согласием «Заказчика» на заключение договора считается совершение им предоплаты по выставленному «Исполнителем» счету.
3. Описание услуг.
   1. «Гостевой дом» обязуется предоставить «Заказчику» необходимую, достоверную и своевременную информацию об оказании услуг.
   2. Перечень оказываемых услуг, их описание и цены указываются на официальном сайте гостевой дома kanakavolga.ru и подтверждаются настоящим договором.
   3. Перечень и стоимость заказанных «Услуг» определяются счетом на оплату услуг.
   4. Сумма договора определяется счетом на оплату услуг.
   5. Гостевой дом не предоставляет услуги поселения в номер с домашними животными не зависимо от породы.
4. Порядок бронирования и расчетов.
   1. Заявка на бронирование «Услуг» подается «Заказчиком» по телефону, электронной почте или через официальный сайт «Гостевой дома».
   2. При достижении обоюдной договоренности «Гостевой дом» оформляет счет на оплату услуг (на время действия счета места резервируются).
   3. «Услуги» «Гостевого дома» считаются забронированными с момента поступления от «Заказчика» предоплаты на счет «Гостевой дома», о чем «Гостевой дом» уведомляет «Заказчика» письменно по e-mail (электронной почте).
   4. Заезд в «Гостевой дом» производится с 12⁰⁰ часов дня, указанного как «день заезда». По прибытию в «Гостевой дом» «Заказчик» обязан при поселении в номер произвести окончательную оплату за забронированные «Услуги» и весь комплекс дополнительных услуг (при наличии таковых), на весь срок пребывания (в случае предоплаты менее 100%).
   5. В случае отказа от выполнения данного пункта, заказ аннулируется, и возврат денежных средств возвращается в полном объеме, за минусом стоимости услуг по бронированию (в соответствии с п. 6.4.).
   6. Расчетный час в «Гостевом доме» устанавливается на 10⁰⁰. «Заказчик» должен выехать из номера «Гостевой дома» до 10⁰⁰ часов утра, указанного, как «день отъезда». Если «Заказчик» желает продлить свое проживание в «Гостевой доме», ему необходимо сообщить об этом администратору как можно раньше. При наличии свободных мест «Гостевой дом» рассмотрит заявку «Заказчика» и предложит варианты продления проживания.
5. Обязательства сторон.
   1. «Гостевой дом» обязуется:
      1. Обеспечить надлежащее оказание забронированных «Услуг» согласно требованиям действующего законодательства, Правил пользования гостиницами и аналогичными средствами размещения и предоставления гостиничных услуг и в соответствии с условиями настоящего договора.
      2. На основании документа, подтверждающего полную оплату заказанных «Услуг» в «Гостевом доме» (чек, квитанция и др.), и документов, удостоверяющих личность, предоставить «Заказчику» забронированные «Услуги» согласно счету.
      3. Обеспечить комплектность и исправность оборудования в номере.
   2. «Заказчик» обязуется:
      1. Произвести своевременную (в течение 3 банковских дней с момента получения) и в полном объеме предоплату согласно выставленному «Исполнителем» счету на оплату услуг.
      2. Заказывать «Услуги» «Гостевого дома» в соответствии с действующими условиями и ценами.
      3. Оплачивать «Услуги» согласно выставленному счету на оплату. При прибытии в «Гостевой дом» заказчик обязан при заселении в номер произвести стопроцентную оплату заказа.
      4. Соблюдать Правила предоставления услуг и пребывания на территории и общие условия «Гостевого дома».
      5. Соблюдать общественный порядок и спокойствие других клиентов «Гостевого дома», соблюдать правила пожарной безопасности.
      6. Бережно относиться к оборудованию и инвентарю «Гостевой дома». В случае повреждения и утраты имущества «Гостевой дома», возмещать убытки в соответствии с правилами проживания и действующим законодательством.
6. Порядок вступления в силу и расторжения договора.
   1. Срок действия настоящего договора начинается с момента выставления «Заказчику» Счета на оплату «Услуг» и действует до последнего дня пребывания, указанного в счете.
   2. Обязательным условием расторжения настоящего договора является окончательное проведение взаиморасчетов между «Заказчиком» и «Гостевым домом».
   3. Дни опоздания «Заказчика» в «Гостевой дом» не восстанавливаются и не компенсируются.
   4. В случае отказа «Заказчика» от забронированных «Услуг» до прибытия в «Гостевой дом» производится возврат денежных средств в следующих размерах:
      1. При отказе предоплата возвращается в полном объеме, за минусом стоимости проживания двух суток.
      2. При отказе «Заказчиком» от забронированных «Услуг» из-за болезни (при документальном подтверждении), возможен, по согласованию сторон перенос сроков «Услуг» (даты заезда и выезда).
   5. В случае досрочного выезда «Заказчика» по личной инициативе из «Гостевого дома» он обязан заблаговременно сообщить о своем намерении администратору. В этом случае заказ не пересчитывается. Возврат денежных средств за неиспользованные дни не производится.
   6. Денежные средства подлежат возврату «Заказчику» путем их перевода по реквизитам, указанным в заявлении в течение 5 банковских дней или могут быть использованы «Заказчиком» для оплаты следующих заказов.
7. Форс-мажор.
   1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются обстоятельства, возникшие после заключения настоящего договора в результате событий чрезвычайного характера, которые сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить. Надлежащим доказательством наличия указанных выше обстоятельств непреодолимой силы и их продолжительности будут служить справки, выдаваемые компетентными органами.
8. Ответственность.
   1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, предусмотренных настоящим «Договором», стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
   2. Все споры и разногласия стороны договорились решать путем проведения переговоров. В случае не достижения согласия споры и разногласия подлежат рассмотрению в суде по месту регистрации «Исполнителя».
9. Дополнительные условия.
   1. Курортный сбор и иные аналогичный сборы, в случае если их взимание с туристов предусмотрено законодательством страны, уплачиваются «Заказчиком» самостоятельно на месте пребывания (как правило, в «Гостевом доме») по правилам, установленным законодательством РФ.
   2. «Гостевой дом» оставляет за собой право разместить «Заказчика» в любой номер согласно категории, указанной в счете.
   3. «Гостевой дом» не несет ответственности за жизнь и здоровье «Заказчика» в ситуациях, произошедших не по вине «Гостевой дом».
   4. Заключая данный договор «Заказчик» дает согласие на использование его персональных данных «Гостевой домом» исключительно с целью обеспечения реализации отношений между сторонами согласно договору.
   5. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на сайте, направляя заявку на бронирование, «Заказчик» соглашается на их обработку и использование «Исполнителем», согласно ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г., различными способами в целях, указанных в настоящем Соглашении.
   6. «Заказчик» может отозвать свое согласие на обработку персональных данных согласно части 2 статьи 9 ФЗ №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 путем информирования «Исполнителя» по электронной почте marina_andreyko@list.ru
   7. При реорганизации, ликвидации, изменении организационно-правовой формы, изменении собственника одной из сторон, все права и обязанности по настоящему договору переходят к правопреемникам.

Реквизиты Исполнителя:

Договор публичной оферты

на предоставление услуг в гостевом доме «ВОЛНА Поднебесная».

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации настоящий договор является публичной офертой. Гостевой дом (пансионат) «ВОЛНА Поднебесная», в лице ООО «АГРОИНВЕСТ-ВОСТОК», в лице Генерального директора Андрейко Вадима Васильевича, действующее на основании Устава, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и «Заказчик» с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. Общие положения.
   1. Настоящая публичная оферта на оказание услуг (далее «Договор») заключается в особом порядке: путем акцепта настоящего договора, содержащего все существенные условия договора, без подписания сторонами. Настоящий договор имеет юридическую силу в соответствии со ст. 426, 434, 435 Гражданского кодекса Российской Федерации и является равносильным договору, подписанному сторонами.
   2. «Заказчик» соглашается с «Договором» автоматически, оставляя заявку на сайте, на электронной почте «Исполнителя» и получая подтверждение бронирования. Соглашаясь с условиями настоящего «Договора», «Заказчик» подтверждает свое право и дееспособность, финансовую состоятельность, а также сознаёт ответственность за обязательства, возложенные на него в результате заключения настоящего «Договора». «Заказчик» подтверждает достоверность своих личных данных, а также данных лиц, указанных в заказе и принимает на себя всю ответственность за их точность, полноту и достоверность.
2. Предмет договора.
   1. Предметом настоящего договора является приобретение услуг (далее «Услуги») в «Гостевой доме», расположенном по адресу: Россия, Республика Крым, г. Алушта, с. Приветное, ул. Курортная, 3.
   2. Настоящий договор заключается между «Исполнителем» и «Заказчиком» как договор, заключенный «на расстоянии», с помощью средств дистанционной связи (e-mail, телефонная связь). Согласием «Заказчика» на заключение договора считается совершение им предоплаты по выставленному «Исполнителем» счету.
3. Описание услуг.
   1. «Гостевой дом» обязуется предоставить «Заказчику» необходимую, достоверную и своевременную информацию об оказании услуг.
   2. Перечень оказываемых услуг, их описание и цены указываются на официальном сайте гостевой дома kanakavolga.ru и подтверждаются настоящим договором.
   3. Перечень и стоимость заказанных «Услуг» определяются счетом на оплату услуг.
   4. Сумма договора определяется счетом на оплату услуг.
   5. Гостевой дом не предоставляет услуги поселения в номер с домашними животными не зависимо от породы.
4. Порядок бронирования и расчетов.
   1. Заявка на бронирование «Услуг» подается «Заказчиком» по телефону, электронной почте или через официальный сайт «Гостевой дома».
   2. При достижении обоюдной договоренности «Гостевой дом» оформляет счет на оплату услуг (на время действия счета места резервируются).
   3. «Услуги» «Гостевого дома» считаются забронированными с момента поступления от «Заказчика» предоплаты на счет «Гостевой дома», о чем «Гостевой дом» уведомляет «Заказчика» письменно по e-mail (электронной почте).
   4. Заезд в «Гостевой дом» производится с 12⁰⁰ часов дня, указанного как «день заезда». По прибытию в «Гостевой дом» «Заказчик» обязан при поселении в номер произвести окончательную оплату за забронированные «Услуги» и весь комплекс дополнительных услуг (при наличии таковых), на весь срок пребывания (в случае предоплаты менее 100%).
   5. В случае отказа от выполнения вышеизложенного пункта (п. 4.4), заказ аннулируется, и возврат денежных средств возвращается в полном объеме, за минусом стоимости услуг по бронированию (в соответствии с п. 6.4.).
   6. Расчетный час в «Гостевом доме» устанавливается на 10⁰⁰. «Заказчик» должен выехать из номера «Гостевой дома» до 10⁰⁰ часов утра, указанного, как «день отъезда». Если «Заказчик» желает продлить свое проживание в «Гостевой доме», ему необходимо сообщить об этом администратору как можно раньше. При наличии свободных мест «Гостевой дом» рассмотрит заявку «Заказчика» и предложит варианты продления проживания.
5. Обязательства сторон.
   1. «Гостевой дом» обязуется:
      1. Обеспечить надлежащее оказание забронированных «Услуг» согласно требованиям действующего законодательства, Правил пользования гостиницами и аналогичными средствами размещения и предоставления гостиничных услуг и в соответствии с условиями настоящего договора.
      2. На основании документа, подтверждающего полную оплату заказанных «Услуг» в «Гостевом доме» (чек, квитанция и др.), и документов, удостоверяющих личность, предоставить «Заказчику» забронированные «Услуги» согласно счету.
      3. Обеспечить комплектность и исправность оборудования в номере.
   2. «Заказчик» обязуется:
      1. Произвести своевременную (в течение 3 банковских дней с момента получения) и в полном объеме предоплату согласно выставленному «Исполнителем» счету на оплату услуг.
      2. Заказывать «Услуги» «Гостевого дома» в соответствии с действующими условиями и ценами.
      3. Оплачивать «Услуги» согласно выставленному счету на оплату. При прибытии в «Гостевой дом» заказчик обязан при заселении в номер произвести стопроцентную оплату заказа.
      4. Соблюдать Правила предоставления услуг и пребывания на территории и общие условия «Гостевого дома».
      5. Соблюдать общественный порядок и спокойствие других клиентов «Гостевого дома», соблюдать правила пожарной безопасности.
      6. Бережно относиться к оборудованию и инвентарю «Гостевой дома». В случае повреждения и утраты имущества «Гостевой дома», возмещать убытки в соответствии с правилами проживания и действующим законодательством.
6. Порядок вступления в силу и расторжения договора.
   1. Срок действия настоящего договора начинается с момента выставления «Заказчику» Счета на оплату «Услуг» и действует до последнего дня пребывания, указанного в счете.
   2. Обязательным условием расторжения настоящего договора является окончательное проведение взаиморасчетов между «Заказчиком» и «Гостевым домом».
   3. Дни опоздания «Заказчика» в «Гостевой дом» не восстанавливаются и не компенсируются.
   4. В случае отказа «Заказчика» от забронированных «Услуг» до прибытия в «Гостевой дом» производится возврат денежных средств в следующих размерах:
      1. При отказе предоплата возвращается в полном объеме, за минусом стоимости проживания трёх суток.
      2. При отказе «Заказчиком» от забронированных «Услуг» из-за болезни (при документальном подтверждении), возможен, по согласованию сторон перенос сроков «Услуг» (даты заезда и выезда).
   5. В случае досрочного выезда «Заказчика» по личной инициативе из «Гостевого дома» он обязан заблаговременно сообщить о своем намерении администратору. В этом случае заказ не пересчитывается. Возврат денежных средств за неиспользованные дни не производится.
   6. Денежные средства подлежат возврату «Заказчику» путем их перевода по реквизитам, указанным в заявлении в течение 5 банковских дней или могут быть использованы «Заказчиком» для оплаты следующих заказов.
7. Форс-мажор.
   1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются обстоятельства, возникшие после заключения настоящего договора в результате событий чрезвычайного характера, которые сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить. Надлежащим доказательством наличия указанных выше обстоятельств непреодолимой силы и их продолжительности будут служить справки, выдаваемые компетентными органами.
8. Ответственность.
   1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, предусмотренных настоящим «Договором», стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
   2. Все споры и разногласия стороны договорились решать путем проведения переговоров. В случае не достижения согласия споры и разногласия подлежат рассмотрению в суде по месту регистрации «Исполнителя».
9. Дополнительные условия.
   1. Курортный сбор и иные аналогичный сборы, в случае если их взимание с туристов предусмотрено законодательством страны, уплачиваются «Заказчиком» самостоятельно на месте пребывания (как правило, в «Гостевом доме») по правилам, установленным законодательством РФ.
   2. «Гостевой дом» оставляет за собой право разместить «Заказчика» в любой номер согласно категории, указанной в счете.
   3. «Гостевой дом» не несет ответственности за жизнь и здоровье «Заказчика» в ситуациях, произошедших не по вине «Гостевой дом».
   4. Заключая данный договор «Заказчик» дает согласие на использование его персональных данных «Гостевой домом» исключительно с целью обеспечения реализации отношений между сторонами согласно договору.
   5. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на сайте, направляя заявку на бронирование, «Заказчик» соглашается на их обработку и использование «Исполнителем», согласно ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г., различными способами в целях, указанных в настоящем Соглашении.
   6. «Заказчик» может отозвать свое согласие на обработку персональных данных согласно части 2 статьи 9 ФЗ №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 путем информирования «Исполнителя» по электронной почте marina_andreyko@list.ru
   7. При реорганизации, ликвидации, изменении организационно-правовой формы, изменении собственника одной из сторон, все права и обязанности по настоящему договору переходят к правопреемникам.

Реквизиты Исполнителя: